조직구조론상 집단역학 Down XJ

조직구조론상 집단역학 Down

자료문서 (File).zip

조직구조론상 집단역학

조직구조론상 집단역학

조직구조론상 집단역학

Ⅰ. 집단역학의 의의

사전적 의미로 그룹 다이내믹스 (group⌒dynamics)라고도 하며, 이는 집단 운영의 원활화를 도모할 목적으로 집단이라는 장을 중력이나 전자기의 장처럼 힘의 작용으로 생각하여 집단 구성원의 상호 교섭 관계에 작용하는 힘을 연구하는 사회학 심리학의 의미이다.

Ⅱ. 집단역학 분석방법

1. 소시오메트리 분석

1) 개념

이는 비공식집단의 상호간 감정상태 분석하는 기법으로 집단구성원간 호의, 비호의 관계에 의한 집단분석기법이다. 이는 비공식적 집단의 인간관계 양상을 보여주는 것으로, 비공식적 커뮤니케이션 체계와 분석기법으로 사용되고 있다.

2) 기법

① 소시오그램

이는 소시오메트리 구조파악 후 일욕요연하게 그림으로 표현한 것이다. 이미 형성된 비공식적 관계 이후에 파악된다. 이에 반하여 조직도는 공식적 구조에서 커뮤니케이션 경로 미리 제시한 것으로 구분된다.

② 소시오매트릭스

이는 대규모 조직에서 소시오그...조직구조론상 집단역학

Ⅰ. 집단역학의 의의

사전적 의미로 그룹 다이내믹스 (group⌒dynamics)라고도 하며, 이는 집단 운영의 원활화를 도모할 목적으로 집단이라는 장을 중력이나 전자기의 장처럼 힘의 작용으로 생각하여 집단 구성원의 상호 교섭 관계에 작용하는 힘을 연구하는 사회학 심리학의 의미이다.

Ⅱ. 집단역학 분석방법

1. 소시오메트리 분석

1) 개념

이는 비공식집단의 상호간 감정상태 분석하는 기법으로 집단구성원간 호의, 비호의 관계에 의한 집단분석기법이다. 이는 비공식적 집단의 인간관계 양상을 보여주는 것으로, 비공식적 커뮤니케이션 체계와 분석기법으로 사용되고 있다.

2) 기법

① 소시오그램

이는 소시오메트리 구조파악 후 일욕요연하게 그림으로 표현한 것이다. 이미 형성된 비공식적 관계 이후에 파악된다. 이에 반하여 조직도는 공식적 구조에서 커뮤니케이션 경로 미리 제시한 것으로 구분된다.

② 소시오매트릭스

이는 대규모 조직에서 소시오그램처럼 나타낸 것이다.

2. 비판

소시오메트리의 경우 감정문제 발생가능의 문제가 있다.

아울러 상호작용분석 과정에서 관찰로서 집단의 역학관계 조사한다는 것은 객관성 결여될 수도 있는 측면이 있다.

Ⅲ. 집단응집력

1. 개념

집단응집력이란 집단구성원간 느끼는 매력, 집단구성원으로 남아있으려는 정도로서 구성원이 집단에 소속감 느끼는 정도를 의미한다.

즉 높은 응집력은 구성원 상호간 존중과 친밀도, 구성원의 사회적 욕구에 대한 만족도를 증가시키게 된다. 따라서 집단응집력에 대한 개인에 대한 수용, 사회적 영향력 증가 등으로 집단활성화에 큰 영향을 미치는 중요변수이다.

2. 집단응집력 영향요인

1) 증대요인

① 상호작용의 빈도: 친밀도 높고, 적정규모수준 유지시 증가

② 개인적 매력 : 상호신뢰, 존중에 기초한 서로에 대한 개인적 매력

③ 목표의 동의 : 목표, 활동방향에 구성원이 동의시, 공통된 감정과 결속력으로 응집성 커진다.

④ 집단간 경쟁 : 공동목적 달성위해 경쟁한다.

⑤ 집단보상 : 협력증대

⑥ 성공적인 성과달성

⑦ 구성원이 되기 위한 자격요건 엄격, 오랜시간 같이 일할수록 높아진다.

2) 감소요인

① 집단규모의 지나친 증대, ② 집단 내 불쾌한 경험, ③ 목표에 대한 불일치, ④ 집단내 경쟁

3. 집단응집력 효과

① 구성원들 성원자격 유지보장, ②구성원의 참여, 충성심 증대, ③ 사기, 만족증진 ④ 집단으로 하여금 성원들에 대해 상당한 영향력 갖게 하고 집단목표수용, ⑤ 원활한 커뮤니케이션, ⑥ 외부집단에 대한 거부감, ⑦ 의사결정 질 저하(집단사고)

4. 응집력과 집단성과 관계

집단성과 향상위해 경영자는 높은 응집력 갖는 집단에 높은 성과규범 갖도록 유도해야 한다. 이는 구성원 욕구충족에는 기여하나 반드시 조직성과에 기여하는 것은 아니다. 응집성 높아도 집단목적과 일치하지 않으면 생산성이 높지는 않다.

5. 집단응집력과 집단사고

1) 의의

집단의사결정의 단점중 하나, 응집력 높은 집단에서 구성원들간 합의에 대한 요구가 지나치게 커서 다른 대안 모색 저해현상이 가능하다.

2) 증세

① 지나친 자신감 ② 도덕적환상 (도덕적 비난 받을 행위도 개인행위보다 관대해짐) ③ 적에 대한 고정관념 ④ 동조의 압력 ⑤ 반대의견시 침묵 ⑥ 만장일치의 환상(침묵=동의) ⑦ 집단과보호

3) 극복방안

① 자유로운 비판분위기 ② 많은 대안제시유도 ③ 그룹내 악역 두어 안일한 의사결정 방지 ④ 집단을 두 부분으로 나눠 독립적으로 토론하게 하여 합의결정

[문서정보]

문서분량 : 2 Page

파일종류 : HWP 파일

자료제목 : 조직구조론상 집단역학

파일이름 : 조직구조론상 집단역학.hwp

키워드 : 조직구조론상,집단역학

자료No(pk) : 11036069