외국인노동자 대산 다문화 여행사 창업 사업계획서 입니다. 업로드 IG

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외국인노동자 대산 다문화 여행사 창업 사업계획서 입니다.

외국인노동자 대산 다문화 여행사 창업 사업계획서 입니다.

외국인 노동자 대상

다문화 여행사

사업 계획서

INDEX

1. 사업개요

(1) 사업타겟 조사

(2) 사업추진배경

2. 사업구조분석과 수익구조분석

(1) 사업구조분석

(2) 수익구조분석

(3) 설문조사

3, 사업전략

(1) 독자적인 여행상품 개발

(2) 서비스 시설 개발

(3) 서비스 운영전략

(4) 협력업체의 선정과 교류

(5) 시장진입 효과분석과 위기극복전략

4. 재무전략

(1) 사무실 임대 및 인테리어

(2) 인건비 및 마케팅 비용

(3) 수익창출 및 방안

(4) 손익분기점

5. 결론

1. 사업개요

새로운 여행사업과 그에 대한 여행상품을 개발하기 위해서 국내여행상품을 이용할 수 있는 시장에 대해 생각했다. 현재 국내의 여행상품을 이용하고 있는 고객군은 다음과 같다.

위 표는 현재 국내여행사를 이용하는 대다수의 고객군을 분류했다. 이것을 보면 국내 여행사를 이용하는 고객의 대부분은 내국인이며, 내국인에게는 여행서비스의 공급이 원활하지만 외국인을 대상으로는 시장 및 상품이 형성되지 않고 있다는 것을 알 수 있다. 우리는 외국인들을 대상으로 하는 여행상품에 관심을 가지게 되었고, 그중에서 국내에 거주하고 있는 외국인 근로자들을 주 고객층으로 선택했다.

(1) 사업타겟 조사

현재 국내 거주중인 외국인은 크게 외국인 근로자와 다문화 가족의 두 분류로 나눌 수 있다. 2013년 현재 기준 외국인 근로자는 그 수가 약 144만 명에 다다르고 다문화 가족은 약 75만 명에 이른다. 그리고 앞으로 이들의 수가 2030년에는 300만 명까지 증가할 전망이다.

외국인근로자에 대해 좀 더 자세히 살펴보면 이들의 절반이상인 53.7%가 중국 및 조선족 출신으로써 이들은 한국에 대한 높은 친밀도가 있고, 내국인과 언어도 어느 정도 잘 소통 가능하다. 또한 다문화인들은 외국인 근로자, 유학생, 해외국적 동포와 혼인귀화자 및 그 자녀로 구성되어 있는데 이들 역시 한국에 거주하면서 한국에 대해 우호적인 시각과 높은 관심을 갖고 있다고 판단된다. 소비 수준의 관점에서 바라보면, 외국인노동자의 경우 평균적으로 월 160만 원정도의 수입을 가지고 생활한다. 그러나 이들 중 다수는 수입원의 많은 부분을 본국으로 송금하며 국내에서는 가급적 소비를 줄이는 경향이 있다. 왜냐하면 다문화 가정은 대부분 저소득층이고 부양해야 할 가족이 본국에 있는 사람들이 많고 따라서 소비 심리가 위축되어 있기 때문이다.

이러한 다문화인들에 대한 내국인들의 인식은 전반적으로 좋지 않다. 최근 외국인근로자들의 범죄율의 증가로 인해 이들의 인식이 크게 나빠졌고, 이들의 유입으로 일자리를 뺏기고 있다는 생각과, 우리보다 문화적으로 저급하다는 인식, 대부분 저소득층일 것이라는 인식을 크게 가지고 있기 때문이다. 그 결과 이들이 집중적으로 살고 있는 안산이나 구로이외에는 이들에 대한 인프라 시설 및 서비스가 많이 부족하고, 때문에 이들의 시장성에 대해 기업은 우선순위를 잘 두지 않는 실정이다.

그러나 지금부터 우리 팀은 다문화인들에 대해 인식의 관점을 바꿔 이들을 통해 만들 수 있는 시장을 앞으로 성장 할 수 있는 잠재력 있는 시장으로 바라보기로 하고, 그 출발점을 이들에게 여행서비스 및 상품을 제공하는 것으로 삼았다.

(2) 사업추진배경

① 서비스를 제공하는 것이므로 아이디어가 우월하면 진입장벽은 사라진다. 여행상품을 개발하고 여행서비스를 제공하는 것은 다른 재화나 상품의 개발 보다 접근성이 훨씬 수월하다. 현재 외국인들을 대상으로 한 여행상품과 서비스가 없으므로 다른 여행사에 비해 차별적인 서비스로 다문화인들에게 제공한다면 사업을 구축하는데 있어서 소모적인 경쟁을 처음부터 피할 수 있다.

② 기존의 국내여행사들이 제외하고 있는 고객층인 다문화인들을 주요 고객층으로 놓고 새로운 시장을 개척한다는 점과 기존의 전화나 간단한 상담만이 가능했던 여행사 지점을 이용 고객들이 소통하게 하는 장소로 탈바꿈시킨다는 점에서 그 가치와 성공 가능성을 지닌다. 그래서 우

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자료제목 : 외국인노동자 대산 다문화 여행사 창업 사업계획서 입니다.

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