IB

사회복지 정보화 자료

문서 (열기).zip

사회복지 정보화

사회복지 정보화

사회복지 정보화

나이스비트(Naisbitt)는 현대사회를 규정할 때 탈산업화에서 정보화로 옮겨간다는 의미를 메가트렌드로 규정하고 그 핵심적인 특징을 선택의 범위가 한정된 편협한 양자택일의 사회로부터 자유로운 다중선택의 사회로 전환되고 있다는 점을 지적하고 있다. 이것은 곧 현대사회가 산업 사회의 고정화된 사고 틀에서 탈피하여 자율적인 사고와 자아실현이 가능한 정보사회 , 복지사회로의 전환점을 제시하는 계기를 제공하고 있다.

최근까지 나타난 우리나라의 사회복지 정보화 실태는 초보적인 수준에 머물고 있어 사회복지 정보화 및 종합복지정보체계의 구축은 질적 변화의 측면에서 필수적으로 이루어져야 할 것으로 보인다. 왜냐하면, 현대사회에서 정보는 단순히 그것을 전달하는 데 있지 않고 그 자체가 욕구이면서 욕구 충족의 수단이 되고 있기 때문이다. 따라서 사회복지 정보화를 위해서는 사회복지와 관련된 제반 지식과 욕구 및 서비스 등과 관련된 내용을 보다 폭넓게 이해할 필요가 있는 것이다. 여기서는 사회복지정보의 내용을 기준으로 복지 욕구 정보, 복지 서비스 정보, 복지 자원 정보, 복지 지식 정보, 복지 관리 정보 등 다섯 가지 영역으로 살펴보기로 한다.

I. 복지 욕구의 정보화

복지 욕구의 정보화는 클라이언트가 가지고 있는 다양한 복지 욕구를 비롯하여 개인의 신상, 가족 관계, 생활환경 등에 관한 구체적인 자료를 데이터베이스로 구축하는 과정이다. 축적된 자료는 클라이언트의 복지수요를 파악하고복지 정책을 수립하는 데 기초적인 정보를 제공할 수 있으며 이를 통하여 클라이언트의 욕구를 충족시켜 줄 수 있기 때문이다.

따라서 클라이언트가 가지고 있는 복지 욕구를 얼마나 합리적이고 효율적으로 정보화하고 이를 서비스 제공에 반영할 수 있는가의 문제는 복지서비스에 있어서 중요한 과제가 된다.

II. 복지 서비스의 정보화

복지 서비스의 정보화는 복지 욕구를 가지고 있는 클라이언트들이 실질적으로 필요로 하는 서비스에 관한 자료들을 정보화 하는 것을 의미한다. 복지 서비스 정보화는 서비스 시설, 서비스 제공 방법 , 전문 서비스 내용 등에 관한 정보화 등이 포함된다.

복지 서비스 정보화의 목적은 정보 체계를 통해서 서비스를 직접적으로 제공하는 데 있다. 이런 경우 사회복지사는 클라이언트를 직접 만나지 않고서도 서비스를 제공할 수 있게 된다. 제공되는 서비스의 종류에는 상담 서비스, 행정 서비스, 부분적인 의료 복지 서비스, 정보 제공 서비스 등이 있다.

III. 복지 자원의 정보화

복지 자원의 정보화는 복지 서비스를 제공하는 데 필요한 각종 복지 자원을 데이터베이스로 구축하는 과정이다. 복지 서비스 자원은 서비스를 제공자가 가지고 있는 전문 복지 인력, 복지 재정, 복지 조직, 자원봉사자 등이 포함되며, 이들 자원들을 지역별, 조직별로 세분화하여 정보를 제공할 수 있다. 내용에 따른 서비스 자원을 살펴보면, 공공복지 행정 기관 및 시설의 정보, 분야별 직접 서비스 기관 및 시설의 정보, 복지 정보 전달 기관 및 시설의 정보, 의료 및 기타 지원 기관에 관한 정보 등이 포함될 수 있다.

IV. 복지 지식의 정보화

복지 지식의 정보화는 복지와 관련된 학문적 지식과 기술적 지식들을 정보화하여 제공하는 과정이다. 복지 지식 정보화는 복지분야의 자료 및 각종 문헌, 논문 등을 데이터베이스로 구축하여 필요로 하는 사람들이 그 내용을 확인하고 실무에 응용할 수 있도록 하는 데 그 목적이 있다. 지식정보화의 유형에는 기업에서 개발하고 있는 보장구 등 재활 용구와 관련된 지식, 연구기관에서 수행하는 연구 결과, 상담과정에서 축적되는 경험 및 상담지식, 의료 관련 지식, 대학 등의 교육기관에서의 지식 등이 포함된다.

V. 복지행정 관리 자료의 정보화

복지행정 관리 자료의 정보화는 각종 복지시설 및 지원기관 등 공사 행정기관의 업무를 전산화하고 그 과정에서 각 복지 주체들에게 공지하거나 상호간에 공유해야 될 내용들을 구조화된 디지털 정보로 저장하는 과정이다. 복지시설이나 지원기관의 업무 중에는 자체에

[문서정보]

문서분량 : 3 Page

파일종류 : HWP 파일

자료제목 : 사회복지 정보화

파일이름 : 사회복지 정보화.hwp

키워드 : 사회복지,정보화

자료No(pk) : 18031393